Mobile / Kasino
syukur44 mengurus maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui DuitNow atau FPX, dan menggunakan perkhidmatan kami — semuanya tertakluk pada dasar privasi ini. Capaian kepada perkhidmatan kami bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Apabila anda mendaftar akaun, kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel dan butiran pengesahan identiti. Apabila anda membuat deposit menggunakan DuitNow, FPX atau Boost, rekod transaksi disimpan untuk tujuan pemprosesan dan sokongan akaun. Kami juga mengumpul data sesi automatik — termasuk jenis peranti, bahasa pilihan dan halaman yang dilawati — untuk membantu kami mengekalkan prestasi laman bagi capaian mudah alih. Data ini tidak dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami berkongsi maklumat hanya apabila diperlukan untuk memproses transaksi anda, mematuhi permintaan undang-undang yang sah, atau menyelesaikan isu teknikal yang dilaporkan melalui sokongan kami. Tempoh simpanan bergantung pada keperluan operasi dan obligasi kawal selia yang terpakai kepada kami mengikut kawasan berkenaan. Anda boleh menyemak atau meminta pemadaman rekod anda melalui akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.
Rekod pemindahan DuitNow disimpan untuk pengesahan transaksi dan sejarah akaun anda.
Pembayaran melalui FPX dilog masuk dalam sistem kami bagi memastikan deposit dipadankan dengan betul ke akaun anda.
Transaksi Boost direkodkan dengan cara yang sama seperti kaedah pembayaran lain dalam sistem kami.
Dasar ini hanya meliputi maklumat yang kami urus secara langsung melalui laman dan akaun syukur44. Ia tidak meliputi amalan privasi pihak ketiga yang anda hubungi secara berasingan, seperti bank atau pembekal dompet digital anda.
Maklumat yang anda berikan semasa membuka atau mengemaskini akaun — termasuk e-mel dan butiran pengesahan — dilindungi di bawah dasar ini sepenuhnya.
Rekod deposit dan pengeluaran melalui DuitNow, FPX dan Boost termasuk dalam skop dasar ini sebagai sebahagian daripada sejarah akaun anda.
Data sesi yang dikumpul semasa anda melayari katalog permainan — seperti kategori yang dibuka atau studio yang dipilih — digunakan untuk prestasi laman sahaja.
Apabila anda meninggalkan laman kami melalui pautan luar, dasar privasi pihak ketiga berkenaan terpakai. Kami tidak mengawal cara mereka mengurus maklumat anda.
Anda mempunyai beberapa pilihan berkaitan maklumat yang kami simpan. Semua rekod transaksi dan butiran akaun boleh disemak terus daripada papan pemuka akaun anda selepas log masuk. Jika anda mendapati sebarang maklumat yang tidak tepat — seperti nama atau alamat e-mel — anda boleh mengemaskininya melalui bahagian tetapan akaun. Untuk permintaan yang lebih khusus, seperti meminta salinan data yang kami simpan atau menanya tentang tempoh pengekalan rekod tertentu, hubungi pasukan sokongan kami. Kami akan membalas pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah. Capaian kepada hak-hak ini bergantung pada undang-undang tempatan yang terpakai kepada anda.
Log masuk ke akaun dan buka bahagian sejarah untuk melihat semua transaksi dan aktiviti terkini yang direkodkan.
Pergi ke tetapan akaun untuk mengemaskini nama, e-mel atau maklumat lain yang tidak tepat — tanpa perlu menghubungi sokongan.
Hantar pertanyaan bertulis kepada pasukan sokongan kami jika anda ingin tahu lebih lanjut tentang rekod yang kami simpan berkaitan akaun anda.
Permintaan penutupan akaun dan pemadaman data boleh dikemukakan kepada sokongan kami — tertakluk pada obligasi pengekalan kawal selia yang berkenaan.
Jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar privasi ini, cara kami mengurus maklumat anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan data, gunakan mana-mana saluran di bawah. Kami akan berusaha membalas setiap pertanyaan yang diterima.
Hantar pertanyaan privasi anda melalui e-mel sokongan rasmi syukur44 untuk mendapat maklum balas bertulis.
Sembang langsung dalam akaun anda adalah cara paling cepat untuk mengemukakan soalan am tentang dasar ini semasa waktu sokongan aktif.
Log masuk dan gunakan borang pertanyaan dalam tetapan akaun anda untuk pertanyaan berkaitan rekod atau pemadaman data secara selamat.
Kami mengambil beberapa langkah untuk memastikan maklumat akaun anda diurus dengan betul. Dari sisi teknikal hingga ke prosedur sokongan, setiap bahagian mempunyai peranan dalam menjaga rekod anda.
Capaian kepada akaun anda dilindungi melalui pengesahan log masuk. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.
Kami menggunakan kuki untuk sesi dan prestasi laman. Anda boleh mengurus atau menolak kuki tertentu melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.
Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas itu, mengikut keperluan kawal selia yang terpakai.
Untuk pertanyaan dasar, permintaan data atau perubahan akaun yang berkaitan privasi, pasukan sokongan kami adalah titik hubungan pertama anda.
Berikut adalah jawapan kepada soalan biasa yang kami terima berkaitan cara kami mengurus maklumat anda, hak anda sebagai pemegang akaun, dan cara untuk menghubungi kami.
Kami mengumpul nama, alamat e-mel dan butiran yang diperlukan untuk pengesahan akaun. Maklumat ini digunakan untuk pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi DuitNow atau FPX sahaja — bukan untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.
Ya. Setiap transaksi deposit dan pengeluaran dilog masuk dalam sistem kami untuk tujuan pengesahan dan sejarah akaun. Anda boleh menyemak rekod ini terus dalam papan pemuka akaun anda selepas log masuk.
Boleh. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan permintaan anda secara jelas. Kami akan membalas dalam tempoh yang munasabah, tertakluk pada undang-undang tempatan yang terpakai.
Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan mengikut obligasi kawal selia. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan mengikut prosedur dalaman kami.
Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan untuk mengemaskini butiran seperti e-mel atau maklumat peribadi. Untuk perubahan yang tidak boleh dilakukan sendiri, hubungi sokongan kami terus.
Tidak. Dasar ini hanya meliputi maklumat yang kami urus secara langsung. Apabila anda menggunakan FPX atau Boost melalui platform mereka sendiri, dasar privasi masing-masing pihak ketiga yang terpakai — bukan dasar kami.